FAQ
Bestellung & Lieferung
Wir betreiben kein eigenes Lager. Bestellungen werden von unseren Lieferpartnern verpackt und versendet, daher kann dein Paket von außerhalb deines Landes verschickt werden. Typische Lieferzeiten nach Zielort findest du auf unserer Seite Versand & Einfuhrabgaben.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen versendet und kommen dann je nach Zielort typischerweise innerhalb von 7–25 Werktagen an. Das sind übliche Zeiten, keine Garantien.
Möglicherweise. Je nach Land und Warenwert des Pakets kann deine Zollbehörde bei Ankunft Einfuhrzoll, Einfuhrumsatzsteuer/Verkaufssteuer oder eine Bearbeitungsgebühr erheben. Diese Abgaben legt dein Land fest, nicht wir, und sie sind nicht im Gesamtbetrag an unserer Kasse enthalten.
Sobald dein Paket unseren Partner verlässt, erhältst du eine Versand-E-Mail mit Sendungsnummer. Bis der erste Scan in der Sendungsverfolgung erscheint, können bis zu 72 Stunden vergehen.
Rückgabe & Widerruf
Ja. Die meisten Bestellungen kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Siehe Rückgabe & Widerruf oder nutze unser Widerrufsformular.
Wenn du es dir anders überlegst, trägst du die Kosten der Rücksendung. Ist ein Artikel mangelhaft oder nicht wie beschrieben, übernehmen wir sie.
Innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang deiner Rücksendung und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgesehenen 14 Tage. Deine Bank braucht eventuell noch ein paar Tage, bis die Gutschrift sichtbar ist.
Produkte & Passform
Nein, außer das Angebot sagt etwas anderes. Alle unsere Rollen passen für Standard-Kugellager der Größe 608.
Nein. Wir verkaufen Rollen, Kugellager, Schnürsenkel, Zehenschützer, Taschen, Werkzeug, Socken und Schweißbänder. Keines unserer Produkte ist Schutzausrüstung.
Niedrigere „A“-Werte sind weicher und greifen besser auf rauen Outdoor-Untergründen; höhere Werte sind härter und passen zu glatten Indoor-Böden. Die Härteangaben stammen von unserem Lieferanten. Siehe Größen & Passform.
Einige Produktfotos sind KI-generierte Renderings, die den Artikel zeigen, bevor Studiofotos vorliegen. Größen, Materialien und Lieferumfang sind immer in den technischen Daten angegeben.
Zahlung & Währung
In der Währung, die du oben auf der Seite auswählst (USD, EUR, GBP, CAD oder AUD). Die Preise werden aus unseren US-Dollar-Preisen zu Kursen umgerechnet, die wir festlegen und regelmäßig überprüfen, und der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, den du bezahlst. Ist deine Karte in einer anderen Währung, kann dein Kartenaussteller eigene Gebühren berechnen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Wir fragen niemals per E-Mail oder Telefon nach Kartendaten. Siehe Zahlung & Sicherheit.