Paiement et sécurité

Traduction fournie à titre indicatif. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Devise

Vous pouvez faire vos achats et payer en USD, EUR, GBP, CAD ou AUD : choisissez votre devise dans le menu situé en haut de chaque page. Nos prix de base sont fixés en dollars américains et convertis dans les autres devises selon des taux de change que nous fixons et révisons régulièrement. Quelle que soit la devise choisie, le total affiché sur la page de commande avant le paiement correspond exactement au montant qui vous est débité, dans cette devise. Si votre carte est émise dans une autre devise, l’émetteur de votre carte peut appliquer sa propre conversion ou ses propres frais.

Fonctionnement du paiement

Le paiement est encaissé de manière sécurisée lors de la commande par un prestataire de paiement tiers. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte complet : il est transmis directement au prestataire via une connexion chiffrée. Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors de la commande une fois le paiement activé sur cette boutique ; nous n’affichons pas les logos de réseaux de cartes pour des moyens de paiement que nous n’acceptons pas réellement.

Sécurité du site

Ce site est servi en HTTPS : les informations échangées avec lui sont chiffrées pendant leur transmission. Nous ne vous demandons jamais vos données de carte, mots de passe ou codes à usage unique par e-mail ou par téléphone. Considérez tout message vous les demandant comme suspect et transférez-le à support@5thblocker.shop.

Confirmation de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre paiement aura été accepté. Si vous ne le recevez pas dans l’heure, vérifiez votre dossier de courriers indésirables, puis écrivez à support@5thblocker.shop en indiquant le nom et l’adresse e-mail que vous avez utilisés.

Remboursements

Les remboursements sont effectués sur votre moyen de paiement d’origine ; consultez la page Retours et rétractation pour les délais.