Envíos y aranceles
Traducción facilitada para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Desde dónde se envían los pedidos
5TH BLOCKER SKATES LTD no dispone de almacén propio. Los pedidos los preparan y envían nuestros proveedores, y tu paquete puede enviarse desde fuera de tu país (y desde fuera del Reino Unido). Esto influye tanto en el plazo de entrega como en la posibilidad de que haya gastos de importación, así que conviene saberlo antes de hacer el pedido.
Gastos de envío
| Servicio | Coste |
|---|---|
| Envío estándar con seguimiento | US$6.95 (≈ €6.39 · £5.49 · CA$9.49 · A$10.59) |
| Envío estándar con seguimiento: pedidos de US$75 o más (o su equivalente en tu moneda) | Gratis |
Los gastos de envío se cobran en la moneda en la que compras y siempre se añaden al total al finalizar la compra, antes de pagar.
Plazos de entrega
Los pedidos se envían normalmente en un plazo de 2–4 días laborables desde que se confirma el pago. El plazo de entrega tras el envío varía según el destino y el proveedor de cada artículo: normalmente entre 7 y 25 días laborables en todo el mundo. Son plazos habituales, no garantizados: las inspecciones aduaneras, los retrasos de los transportistas y los días festivos pueden alargarlos. Recibirás un correo electrónico de envío con un número de seguimiento cuando tu paquete salga de las instalaciones de nuestro proveedor; el seguimiento puede tardar hasta 72 horas en mostrar el primer registro.
Aranceles de importación, impuestos y aduanas
Como los paquetes pueden enviarse desde fuera de tu país, es posible que se cobren aranceles de importación, impuestos locales sobre las ventas o una tasa de gestión del transportista cuando llegue tu paquete. Estos cargos los fija la autoridad aduanera de tu país, son independientes del precio que nos pagas y corren de tu cuenta como destinatario. No podemos calcularlos por adelantado y no están incluidos en el total de la compra. Si un paquete se rechaza en aduana y se nos devuelve, te reembolsaremos el importe de los productos, pero no los gastos del envío de ida.
Adónde enviamos
Enviamos a todo el mundo. No podemos enviar a ningún destino sujeto a sanciones comerciales del Reino Unido o internacionales, ni a ninguna dirección a la que un transportista se niegue a dar servicio. Si tu país no se puede seleccionar al finalizar la compra, actualmente no enviamos allí.
Paquetes perdidos o retrasados
Si el seguimiento no se ha actualizado en 10 días laborables, escribe a support@5thblocker.shop indicando tu número de pedido y abriremos una reclamación con el transportista.